Чем предстоит заниматься:
· Прием звонков и консультирование клиентов по услугам и товарам клиники;
· Запись пациентов на приемы и исследования;
· Встреча клиентов и пациентов: помощь в размещение, распределение животных к соответствующим специалистам;
· Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в соответствии с принятыми регламентами;
· Работа с кассовым аппаратом по ассортименту ветеринарной клиники и зооаптеки;
· Выполнение поручений руководителя, ведение отчетности;
· Создание уютной и доброжелательной атмосферы в клинике;
· Работа с первичными обращениями\претензиями от клиентов.
Вам потребуется:
· Опыт работы в аналогичной должности желателен (ветеринарная клиника, медицинский центр);
· Высшие образование желательно (не ниже средне-специального);
· Уверенный пользователь ПК и другой оргтехникой, опыт работы в Excel;
· Способность работать в условиях многозадачности;
· Клиентоориентированность, доброжелательность, высокие коммуникативные навыки.
Мы предлагаем:
· На выбор 3 клиники: пр-т. Вернадского, 39; ул. Профсоюзная, 45; ул. Мневники, 21;
· Оформление по ТК РФ с первого дня работы (оплата отпусков, больничных, декретных отпусков); дополнительные оплачиваемые выходные — 3 дня в год;
· График работы: обсуждается индивидуально в зависимости от позиции;
· Работа в современной ветеринарной клинике;
· Профессиональное развитие в стабильной успешной компании;
· Скидка 50% на услуги медицинских офисов ИНВИТРО для сотрудника и членов семьи, 30% — на приём специалистов и функциональную диагностику;
· Скидка 20% на услуги ветеринарных клиник Vet Union;
· Корпоративные скидки и специальные предложения от партнёров сервиса BestBenefit (фитнес, обучение, досуг и другие).
Позвоните по указанному телефону или отправьте резюме на почту.
Информация обязательно будет рассмотрена в ближайшее время. Для получения более подробной информации или назначения времени собеседования мы свяжемся с вами по e-mail или телефону.